Khóa Học 3 Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng

3 Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng

Đàm phán phán và thuyết phục là một kỹ năng, là một phương tiện để đạt cái điều mà mình muốn thông qua sự cố gắng từ những ý kiến bảo vệ mình và nhường nhịn đối thủ. Tuy nhiên để thành công trong cuộc cuộc đàm phán, thương lượng nào đó thì yếu tố quyết định đó chính là bạn phải biết cách đọc vị người khác. 

Biết cách đọc vị người khác để chúng ta có thể nắm bắt được tâm tư, nguyện vọng, ý đồ, tiếp theo họ sẽ làm gì,…để từ đó chúng ta có những chính sách, đối sách phù hợp trong cuộc đàm phán và thương lượng đó. 

1. Cách đọc vị người khác là như thế nào?

Cách đọc vị người khác chính là khả năng nhận định, thấu hiểu cảm xúc, ý nghĩ của người khác thông qua những hành động, trang phục, ánh mắt, nét mặt,…trong quá trình giao tiếp

2. Biểu hiện khi bạn không biết cách đọc vị người khác trong đàm phán và thương lượng

• Điều thứ nhất: Trước và trong khi đàm phán bạn luôn cảm thấy thiếu tự tin khi đối diện với đối phương.
• Điều thứ 2: Cách nhìn nhận vấn đề không chính xác, dẫn đến tình trạng bạn tung đòn “hụt”
• Điều thứ 3: Nếu bạn không biết cách đọc vị người khác thì bạn sẽ không biết đối phương nghĩ gì? Ý định họ là sao? Mong muốn của họ trong cuộc đàm phán này là như thế nào?….Chúng ta ngồi vào bàn đàm phán mà chúng ta không biết cách đọc vị được người khác, thì cũng đồng nghĩa với việc chúng ta không đọc được trận đấu. 

Mình không biết cách đọc vị được người khác mà họ lại đọc vị được mình, thì đồng nghĩa với việc chúng ta sẽ bị bắt bài. Mà để bị bắt bài thì hậu quả ra sao chắc các bạn cũng đã biết, biểu hiện rõ nhất là “trong bóng đá” nếu như bị bắt bài thì cũng giống như làm bức bình phong cho người khác biểu diễn mà thôi.

3. Cách đọc vị người khác – Cách hiểu rõ một con người

• Để biết cách đọc vị được người khác, chúng ta không thể nào đem người khác đi nội soi xem họ đang nghĩ gì được. Mà chúng ta chỉ biết cách đọc vị người khác thông qua sự biểu hiện bên ngoài, biểu hiện bên ngoài còn được gọi là tâm lý.
• Sinh lý là nội dung bên trong cơ thể, và nó được bộc lộ ra bên ngoài thì gọi là tâm lý (tâm lý nó phản ánh sinh lý bên trong). Vậy để đọc vị được đối phương chúng ta cần phải đọc vị được tâm lý của họ, mà để đọc được tâm lý con người chúng ta cần phải đọc vị thông qua những biểu hiện cụ thể bên ngoài như: ánh mắt, nụ cười, nét mặt, cử chỉ, sở thích,…

3 Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng

4. Biết cách đọc vị người khác có quan trọng không?

Để trả lời cho câu hỏi này, ChowChow Education xin phép nêu lên ba ý kiến sau:

• Nếu bạn hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh mà bạn không biết cách đọc vị người khác: Bạn không biết đối tác mình nghĩ gì? Khách hàng mình muốn gì? Tâm tư, nguyện vọng của nhân viên mình như thế nào? Thì…
• Nếu trong cuộc sống gia đình mà bạn không biết cách đọc vị người khác(Mà cụ thể ở đây là vợ, chồng, con, cha mẹ, ông bà, anh em,…): Bạn không biết con mình cần gì? Chồng mình muốn gì? Vợ mình muốn gì? Mong muốn của cha mẹ mình là sao?,… Bạn rất yêu thương họ và bạn muốn mang những điều tốt lành dành cho họ, nhưng do bạn không biết cách đọc vị người khác dẫn đến việc bạn không biết họ muốn gì? Điều này dẫn đến tình trạng bạn Cung(cung cấp một thứ gì đó) cái điều mà người khác họ không cần.
• Trong môi trường xã hội: Đọc vị được người khác sẽ giúp bạn thỏa mãn tâm lý người đối diện, giúp cho tình cảm của hai bên thêm gắn bó. Ví dụ: Bạn đến nhà người bạn thấy anh ấy đang chăm chú cắt tỉa một chậu hoa, câu đầu tiên là khen cái chậu hoa trước thì bạn sẽ thấy điều tuyệt vời nó xảy ra(Vì bạn đọc vị được anh bạn đang có nhu cầu thừa nhận tài năng của mình với việc cắt tỉa cây cảnh, và bạn mở lời khen tức là bạn đang thừa nhận và đang đáp ứng đúng cái nhu cầu của anh bạn đang cần)

5. Ứng dụng cách đọc vị người khác vào đàm phán và thương lượng

Việc ứng dụng hiệu quả cách đọc vị người khác vào đàm phán và thương lượng sẽ mang lại nhiều giá trị trên bàn đàm phán như:

• Bạn có thể xoay chuyển tình thế từ bị động, sang ngang hàng đến chủ động
• Kết quả đàm phán là cả 2 cùng Win-Win, nhưng Win của bạn sẽ là Win>
• Đạt được mức giá kỳ vọng
• Dù bạn thắng đối phương trong đàm phán, nhưng đối phương vẫn phải cảm ơn bạn 
• …

3 Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng

6. 3 cách đọc vị người khác hiệu quả

6.1. Cách đọc vị người khác thông qua việc xác định đối phương

Xác định đối phương là ai: Nam hay nữ, già hay trẻ,…

6.2. Cách đọc vị người khác thông qua việc quan sát ngôn ngữ cơ thể

• Cơ thể là nơi bộc lộ những cảm xúc và ý nghĩ bên trong của mỗi con người, vì vậy để đọc vị được những suy nghĩ bên trong chúng ta cần những hiện tượng bên ngoài của cơ thể người đối diện. 
• Để từ đó chúng ta sẽ lấy đó làm cơ sở để giải mã những bí ẩn của ngôn ngữ cơ thể, giúp chúng ta đi sâu vào bên trong để tìm ra cách đọc vị người khác chính xác nhất.

6.3. Cách đọc vị người khác thông qua việc quan sát các dấu hiệu

• Quan sát thông qua ánh mắt
• Quan sát thông qua nụ cười
• Quan sát thông qua bàn tay
• Quan sát thông qua cánh tay
• Quan sát thông qua đôi chân

7. Làm thế nào để biết cách đọc vị người khác?

Câu hỏi đặt ra trong vấn đề này: Vậy cách đọc vị người khác có học được không? 

• Thưa các bạn, không có gì mà con người không học được cả. Trong chủ nghĩa Mác-Lênin đã nêu: “Trong thế giới này không có điều gì mà con người không thể nhận thức được, chỉ có những điều mà con người chưa nhận thức được mà thôi”. 
• Không những chúng ta có thể học được về “cách đọc vị người khác”, mà nhân loại còn đang để lại cho chúng ta một kho tàng tri thức về lĩnh vực này. Vấn đề không phải là học được hay không, mà là bạn có thật sự muốn học hay không mà thôi.
• Vậy điều đầu tiên để biết được cách đọc vị người thì chúng ta phải học. Mà học như thế nào? Đầu tiên của đầu tiên đó là chúng ta phải học những nguyên lý cơ bản về cách đọc vị người khác. Tiếp theo là các bạn phải luyện tập thường xuyên.
• Bạn hãy nhớ rằng kỹ năng là của đôi tay, kiến thức là những gì chúng ta tiếp nhận vào não. Và từ não sẽ truyền xuống đôi tay và bạn phải thực hành liên tục thì nó sẽ trở thành kỹ năng. 
• Bạn nắm được nguyên lý cơ bản về cách đọc vị người khác và bạn phải luyện tập thường xuyên, mà luyện tập ở đâu? Bạn có thể luyện tập trong gia đình bạn, trong công ty bạn, trong đám đông, ngoài xã hội,…chỗ nào chúng ta cũng luyện tập được vì chúng ta đang sống trong cộng đồng người mà phải không các bạn?
• Bạn cần ý thức được tầm quan trọng của vấn đề và bạn trau dồi liên tục về cách đọc vị người khác, thì đến một lúc nào đó nó sẽ trở thành một thói quen. Khi đã thành thói quen bạn chỉ cần liếc mắt qua thôi, thì bạn đã hiểu rõ người ấy đang muốn gì liền. 
• Bạn gieo suy nghĩ thì bạn sẽ gặt được hành động, vậy suy nghĩ của bạn là bạn cần nhận thức được đầy đủ sự quan trọng của cách đọc vị người khác. Để hiểu được người khác như thế nào. Thì từ đó bạn cứ tạo ra những hành động để bạn xem xét ở người khác đang có những hành vi nào? Người ta đang có những hành động cơ thể ra sao?…
• Thông qua việc quan sát đó sẽ giúp bạn hiểu được một phần cảm xúc của họ, cứ tiếp tục như vậy bạn gieo hành động bạn sẽ gặt được thói quen. Nhìn sơ qua là biết vợ mình muốn gì? Con mình mong gì?… Từ đó não của chúng ta sẽ có một đường lằn, mà bạn không thể nào quên được và nó sẽ đi với bạn suốt đời. 

3 Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng

8. Khóa học Cách đọc vị người khác trong đàm phán và thương lượng của giảng viên Châu Đình Linh có ưu điểm gì?

8.1. Giảng viên Châu Đình Linh là ai?

• Anh là Tiến sĩ, giảng viên tại Đại học Ngân Hàng thành phố Hồ Chí Minh
• Hơn 10 năm kinh nghiệm làm việc và giảng dạy tại các trung tâm tâm, các trường đại học lớn,…
• Là chuyên gia tư vấn về lĩnh vực đàm phán và thương lượng, tài chính và ngân hàng cho các doanh nghiệp.
• Là khách mời thường xuyên của các kênh: VTV, HTV, CafeF,…
• Anh là một giảng viên vô cùng tâm huyết với nghề, được các học viên học online và offline chào đón và đánh giá cao.

8.2. Khóa học Cách đọc vị người khác trong đàm phán và thương lượng có gì đặc biệt?

• Khóa học Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng là chìa khóa giúp bạn có thể giải mã và thấu hiểu những bí ẩn phía sau về hành vi của người đối diện một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
• Khóa học này giúp bạn biết cách quan sát về thái độ, cảm xúc, những dấu hiệu từ ánh mắt, nét mặt, nụ cười, hành vi,…để từ đó sẽ giúp bạn có những định hướng tiếp theo trong cuộc đàm phán.
• Khóa học không dừng lại ở câu chuyện về cách đọc vị người khác, mà nó sẽ đi xa và đi sâu hơn về kỹ năng này. Cụ thể là việc áp dụng kỹ năng đọc vị người khác vào quá trình đàm phán như thế, và áp dụng như thế nào để đạt được hiệu quả tối ưu nhất. Giúp cho quá trình đàm phán trở nên nhanh chóng, cả 2 đều Win-Win nhưng bạn sẽ Win> nhất.

9. Nội dung khóa học cách định vị người khác có nội dung ra sao?

Khóa học Cách Đọc Vị Người Khác Trong Đàm Phán Và Thương Lượng được chia thành 5 học phần, giúp bạn từng bước chinh phục cách định vị người khác một cách dễ dàng, nhanh chóng và chính xác nhất:

9.1. Học phần thứ 1: Học cách xác định đối tượng trong thương lượng là ai?

• Đối tượng là nam thì mình cần làm gì?
• Đối tượng là nữ thì mình cần làm gì?
• Nếu cả nam lẫn nữ thì mình làm sao?

9.2. Học phần thứ 2: Bạn sẽ học cách thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể của người đối diện

• Bạn sẽ được học và hiểu về mệnh đề tại sao lời nói lại không quan trọng
• Học về ý nghĩa và cảm xúc của ngôn ngữ cơ thể là như thế nào?
• Học về nguyên tắc nền tảng của ngôn ngữ cơ thể là gì? 

9.3. Học phần thứ 3: Học về cách nhận biết các ngôn ngữ cơ thể giúp bạn có thể đọc được suy nghĩ đối phương

• Học cách nhận biết dấu hiệu của ánh mắt
• Học cách nhận biết dấu hiệu của nụ cười
• Học cách nhận biết dấu hiệu của bàn tay
• Học cách nhận biết dấu hiệu của cánh tay
• Học cách nhận biết dấu hiệu của đôi chân
• Học cách nhận biết dấu hiệu của lãnh thổ và không gian riêng ở mỗi người
• Học cách nhận biết dấu hiệu của sự dối lừa

9.4. Học phần thứ 4: Học về kỹ năng đàm phán và thương lượng

• Học khái niệm đàm phán và thương lượng
• Học các hình thức của đàm phán và thương lượng
• Học cách đàm phán và thương lượng Win-Win
• Học cách đàm phán và thương lượng với nhiều bên
• Học về bí quyết BATNA trong đàm phán và thương lượng
• Học cách đặt mức giá chấp nhận trong đàm phán và thương lượng
• Học về bí quyết ZOPA trong đàm phán và thương lượng
• Học cách tạo giá trị thông qua việc trao đổi
• Học quy trình các bước đi đến đàm phán và thương lượng
• Học các chiến thuật Win-Lose(thua), Win-Win trong đàm phán và thương lượng

9.5. Học phần thứ 5:  Áp dụng cách đọc vị người khác vào đàm phán và thương lượng

• Học cách chuẩn bị một số yêu cầu trước khi bước vào cuộc đàm phán: BATNA, ZOPA, mức giá chấp nhận, giá trị của mình là gì?, giá trị của đối phương là gì?,…
• Học cách giúp ngôn ngữ cơ của bạn trở nên hấp dẫn hơn
• Học về những sai lầm và sai phạm thường gặp trong đàm phán và thương lượng
• Tổng kết khóa học và làm bài kiểm tra

10. Bạn sẽ nhận được gì khi hoàn thành khóa học cách định vị người khác?

• Biết cách giải mã ý nghĩa những hành vi, biểu cảm, sở thích,… của người khác
• Bạn sẽ dễ dàng đọc vị được ngôn ngữ cơ thể của người khác, nhưng đọc vị một cách vô cùng khéo léo.
• Bạn sẽ biết cách đọc vị người khác thông qua khả năng thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể của họ
• Kỹ năng nhận biết những câu nói dối lừa
• Kỹ năng tạo ra lợi thế trong đàm phán và thương lượng
• Kỹ năng vận dụng cách đọc vị người khác vào đàm phán và thương lượng
• Phương pháp giúp bạn được hưởng lợi nhiều nhất từ các cuộc đàm phán, nhưng đối phương vẫn cảm ơn bạn
• ….

11. Lời kết của chúng mình về khóa học Cách đọc vị người khác trong đàm phán và thương lượng

• Đàm phán và thương lượng không phải là công việc dành riêng cho các nhà Chính trị, nhà kinh doanh mà nó dành cho tất cả mọi người để ứng dụng trong đời sống sinh hoạt hằng ngày. Chúng ta đi mua một mảnh đất, một loại tài sản nào đó, một món hàng nào đó,… có phải trong quá trình giao dịch thì đàm phán và thương lượng sẽ xuất hiện đúng không các bạn. 
• Trong quá trình này, thì ai có kỹ năng đàm phán và thương lượng tốt hơn thì người đó sẽ làm chủ được “cuộc chơi” này. Làm chủ được “cuộc chơi”, đồng nghĩa sẽ làm chủ được việc định giá. Vì vậy đàm phán và thương lượng là một kỹ năng rất quan trọng trong cuộc sống hằng ngày, mà mấu chốt của kỹ năng này đó chính là bạn phải biết cách đọc vị người khác.
• Và khóa học Cách đọc vị người khác trong đàm phán và thương lượng của giảng viên Châu Đình Linh sẽ là chìa khóa giúp bạn có thể giải mã và thấu hiểu những bí ẩn phía sau về hành vi của người đối diện một cách nhanh chóng và chính xác nhất.
• Tuy nhiên, để có cái nhìn khách quan nhất ChowChow Education khuyên bạn nên vào học thử khóa học TẠI ĐÂY, để có sự trải nghiệm thực tế nhất. Giúp bạn có thể tự tin hơn khi đưa ra sự lựa chọn bạn nhé.
• Xin chào, xin cảm ơn và rất hạnh phúc khi được đồng hành cùng bạn!

“Đừng để học phí trở thành học phí,

Đút túi kiến thức đừng để tiền rơi”