Khóa Học Chiến Lược Email Marketing Từ A-Z: Bí Quyết Tăng Trưởng Bền Vững

Email Marketing là gì? 6 Chiến Lược Email Marketing Hiệu Quả

Email marketing là một thuật ngữ được sử dụng phổ biến trong ngành Marketing, và email marketing là một nhánh rất quan trọng trong lĩnh vực Marketing. Tuy nhiên đối với những bạn mới bước vào nghề Marketing thì đây là một thuật ngữ khá xa lạ, nhưng bạn yên tâm mình sẽ cùng nhau phân tích vấn đề này bạn nhé. Trước khi đi vào phân tích sâu, chúng ta hãy tìm hiểu bản chất của Email Marketing là gì?

1. Email Marketing là gì?

• Email Marketing là một hình thức tiếp thị trực tuyến, mà phương tiện để truyền tải đến khách hàng là Email.
• Trong các chiến dịch Email Marketing có thể dùng làm những mục đích khác nhau, mà mục đích cuối cùng là giúp cho khách hàng gắn bó với doanh nghiệp nhất, như: Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp cung cấp; Thúc đẩy khách hàng đưa ra quyết định mua hàng hay sử dụng dịch vụ,…

2. Đặc điểm của Email Marketing là gì?

• Về chi phí: Giá cố định theo những mức số lượng Subscriber lưu trữ hoặc email gửi ra(Ví dụ: 2 nghìn, 5 nghìn đến 100 nghìn)
• Về tập người dùng: Cần tự xây dựng Database người dùng ⇒ Sở hữu
• Về nội dung: Có thể là bất kỳ nội dung nào

3. Điểm mạnh quan trọng nhất của Email Marketing là gì?

• Email Marketing là một kênh ưu tiên để nhận thông tin từ các thương hiệu
• Giúp tăng hiệu quả về chi phí
• Sở hữu dữ liệu
• Định danh và cá nhân hóa
• Là một kênh “mở” và ít phụ thuộc hơn
• Email Marketing sẽ tồn tại mãi mãi
• Email Marketing cho phép sử dụng nội dung dài và phong phú,

Email Marketing là gì? 6 Chiến Lược Email Marketing Hiệu Quả

4. Những vấn đề thường gặp trong Email Marketing là gì?

• Chỉ đạt một ngưỡng nhất định, không thể tăng trưởng thêm được nữa
• Email list kém chất lượng
• Mất nhiều thời gian để thấy được hiệu quả rõ rệt
• Email dễ bị rơi vào Spam
• Gặp nhiều khó khăn trong việc phân tích kết quả và tối ưu-xử lý.

5. Chiến lược Email Deliverability trong Email Marketing là gì?

• Email Deliverability là việc làm thế nào để gửi email thành công đến Inbox(Hòm thư chính) của người tiêu dùng chứ không rơi vào Spam hay hòm thư rác.

6. Chiến lược Email List trong Email Marketing là gì?

• Được xem là phần xương sống của Email Marketing 
• Đây là một trong những động lực chính, để thúc đẩy tăng trưởng của Email Marketing
• Giúp mang lại trải nghiệm khách hàng tốt hơn, tăng hình ảnh thương hiệu, tăng trưởng về doanh thu.

7. Chiến lược gửi Email Newsletter trong Email Marketing là gì?

• Giúp xây dựng mối quan hệ bền vững với người tiêu dùng
• Với Newsletter bạn có thể biết chính xác người bạn đang nói chuyện cùng, giúp bạn có thể giao tiếp 1-1 với họ
• Với Newsletter bạn có thể tự do thiết kế những nội dung hay nhất

8. Chiến lược gửi Email Automation trong Email Marketing là gì?

• Giúp tự động hóa doanh thu
• Cải thiện và trải nghiệm khách hàng

9. Chiến lược Email Analytic trong Email Marketing là gì?

• Giúp bạn báo cáo, phân tích và tối ưu hóa trong email marketing
• Nhờ việc biết chính xác những gì cần tối ưu thêm, giúp chúng ta liên tục tăng trưởng
• Có phán án làm việc đúng với nhu cầu của doanh nghiệp.

10. Chiến lược nâng cao Email Marketing là gì?

• Giúp tối đa cá nhân hóa hơn cho từng khách hàng
• Giúp tối đa tự động hóa hơn, giảm phụ thuộc vào nguồn nhân lực
• Tạo được sự liền mạch giữa các kênh, để có trải nghiệm người dùng tốt nhất.

Email Marketing là gì? 6 Chiến Lược Email Marketing Hiệu Quả

11. Phương án để thấu hiểu tất là về Email Marketing là gì?

Bạn có thể tham khảo khóa học “Chiến lược Email Marketing từ A-Z: Bí quyết tăng trưởng bền vững”, khóa học này sẽ giúp bạn:

• Có được một hệ thống kiến thức về Email Marketing một cách hoàn chỉnh nhất
• Khắc phục được những vấn đề thường gặp trong hoạt đông Email Marketing
• Bạn sẽ hiểu được bản chất hoạt động của Email Marketing là gì?
• Bạn sẽ biết được những mô hình để tư duy và lên chiến lược cho Email Marketing
• Biết cách không để Email rơi vào Spam, List hygiene
• Làm cách nào để Database luôn sạch
• Cách đặt tên và track UMT hiệu quả hiệu quả cho các Email campaign
• Bạn sẽ được tặng tài liệu đính kèm giúp cho việc vận hành Email Marketing nhanh chóng và dễ dàng nhất: Các template trên Google Sheet, Checklist việc cần làm và công cụ, Dashboard trên Google Studio,… 

Email Marketing là gì? 6 Chiến Lược Email Marketing Hiệu Quả

12. Điểm đặc biệt trong thiết kế nội dung khóa học Email Marketing là gì?

Khóa học được thiết kế với 7 học phần!

Khi hoàn thành khóa học này, bạn sẽ có được một hệ thống kiến thức về Email Marketing hoàn chỉnh nhất. Từ những kiến thức nền tảng đến mô hình tư duy, rồi đến quy trình chiến lược, phân tích và tối ưu, cách vận hành, và những tính năng cao về Email Marketing. Bạn sẽ khám phá ra rất nhiều điều bổ ích trong khóa học này, và cụ thể mời bạn tìm hiểu thêm nội dung đào tạo của từng học phần như sau:

12.1. Học phần thứ 1: Học tổng quan về Email Marketing là gì?

• Học về Email Marketing và cách phân biệt giữa Email Marketing với Email Spam
• Học về những điều quan trọng nhất của Email Marketing là gì?
• Học về các chiến dịch trong Email Marketing là gì?
• Học về tiêu chí cách chọn nền tảng gửi Email Marketing là gì?
• Học về các vấn đề hay gặp trong Email Marketing là gì?

12.2. Học phần thứ 2: Học về chiến lược Email Deliverability(Gửi Email thành công đến Inbox người dùng)

• Học các bước cần làm trước khi gửi Email
• Học hành trình và khái niệm vào Inbox
• Học về Warm-up
• Học cách xử lý sự cố của Email Deliverability
• Học cách cài đặt và kiểm tra Domain Authentication
• Học cách kiểm tra Ip Reputation và Blacklist
• Học cách sử dụng Google Postmaster

12.3. Học phần thứ 3: Học về chiến lược Email List(Xây dựng, làm giàu và duy trì)

• Học cách thu thập Lead
• Học về Pop-up và tỉ lệ Opt-in
• Học về Best Practice
• Học trải nghiệm thu thập Lead
• Học cách thu thập thêm thông tin người dùng
• Học làm sạch Email List

12.4. Học phần thứ 4: Học về chiến lược gửi Email Newsletter(Xây dựng và tạo nhu cầu với khách hàng)

• Học về chiến lược gửi Newsletter
• Học cách xác định tần số gửi phù hợp
• Học cách chia Segment
• Học cách xác định nội dung gửi phù hợp

Email Marketing là gì? 6 Chiến Lược Email Marketing Hiệu Quả

12.5. Học phần thứ 5: Học về chiến lược gửi Email Automation(Giúp tự động hóa doanh thu và cải thiện khả năng trải nghiệm của khách hàng)

• Học về quy trình gửi Email Automation
• Học chiến lược lên kế hoạch Email Automation
• Học về những yếu tố ảnh hưởng đến hiệu quả Email Automation
• Học cách luồn Email – Welcome New
• Học cách luồn Email Browse Email Automation
• Học cách luồn Email Cart Email Automation
• Học cách luồn Email Reactivation
• Học cách luồn Email Up-Selling/Cross-Selling
• Học cách luồn Email Birthday
• Học cách luồn Email Loyalty

12.6. Học phần thứ 6: Học về chiến lược Email Analytics(Giúp báo cáo, phân tích và tối ưu hóa)

• Học quy trình Analytics 
• Học cài đặt Trackings
• Học sử dụng template tạo UTM và tên chiến dịch
• Học chỉ số đo lường Email Marketing
• Học cách phân tích hiệu quả Email Marketing
• Học cách phân tích báo cáo trên Data Studio
• Học tối ưu 6 chỉ số chính
• Học A/B testing và tự động tối ưu thời gian gửi

12.7. Học phần 7: Học chiến lược Email Marketing nâng cao

• Học cách tự động hóa nội dung
• Học tự động hóa chéo kênh
• Học cách sử dụng Journey Builder

13. Những điều bạn học được từ khóa học Email Marketing là gì?

• Bạn có thể tự làm chủ lĩnh vực Email Marketing, không tốn kém quá  nhiều chi phí khi đi thuê các đội Email Marketing bên ngoài.
• Thấu hiểu bản chất thực sự trong Email Marketing
• Khắc phục được những vấn đề thường gặp trong Email marketing
• Bạn sẽ sở hữu một nguồn thu bền vững từ Email Marketing 
• Thấu hiểu phương án thiết kế một chiến dịch Email Marketing phù hợp với doanh nghiệp của mình nhất
• Thông qua các phương án Email Marketing hiệu quả trong khóa học, sẽ giúp bạn tạo dựng được mối quan hệ đến với khách hàng một cách bền vững
• Có phương án phân tích tác động và lập báo cáo hiệu quả trong Email Marketing
• Thấu hiểu cách thức vận hành Email Marketing một cách hiệu quả nhất
• Phương án áp dụng công nghệ vào các chiến lược Email Marketing

14. Lời kết từ chúng mình về khóa học “Chiến lược Email Marketing từ A-Z: Bí quyết tăng trưởng bền vững”

• Đi đến đây chắc hẳn(những bạn mới) đã biết được thực chất Email Marketing là gì? Cũng như những chiến lược và quy trình trong Email Marketing. Bạn có thể dùng những nội dung ở phần 12 để tự nghiên cứu vào học tập, đấy cũng là một phương án hay vì bạn mình đã cung cấp cho bạn một khung lộ trình Email Marketing bài bản nhất.
• Tuy nhiên, nếu bạn không có quá nhiều thời gian để tự nghiên cứu, và bạn muốn có một hệ thống kiến thức hoàn chỉnh kết hợp với nguồn tài liệu chuyên ngành vô cùng giá trị. Thì bạn có thể cân nhắc tham gia khóa học “Chiến lược Email Marketing từ A-Z: Bí quyết tăng trưởng bền vững”. 
• Đây là một khóa học thiết kế rất bài bản và chi tiết, giúp cho những bạn mới bước vào nghề vẫn có thể dễ dàng thực hiện các chương trình Email Marketing đầy chuyên nghiệp. Tuy nhiên do đặc trưng về nghề nghiệp nên giảng viên giảng hơi nhanh, bạn có thể vào tùy chỉnh tốc độ phát video để làm chậm lại. 
• Và để có cái nhìn khách quan hơn về khóa học, bạn có thể học thử khóa học TẠI ĐÂY để có những trải nghiệm thực thế nhất bạn nhé.

ChowChow Education xin chân thành cảm ơn sự đồng hành của bạn với chúng mình. Xin chúc các bạn có thể sử dụng công cụ Email Marketing một cách hiệu quả nhất, giúp thu hút khách hàng tiềm năng về với doanh nghiệp mình. Xin chào, xin cảm ơn và rất mong được tiếp tục đồng hành cùng bạn!